Geluid en klantenservice gaan hand in hand. U moet horen wat er wordt gezegd en anderen moeten u horen. Maar wanneer uw gesprek voortdurend wordt onderbroken door "Kunt u dat alstublieft herhalen?", kan tevredenheid snel omslaan in frustratie.
Innovatieve Noise Cancelling technologieën
Het is altijd een probleem wanneer u in een rumoerige omgeving praat met een storend geluid op de achtergrond (bijvoorbeeld een callcenter of buiten in de wind). Hiervoor heeft Jabra de Noise Blackout-technologie ontwikkeld. Door een geoptimaliseerd digital processing algoritme te gebruiken, filteren onze headsets het geluid dat van twee verschillende geïntegreerde microfoons afkomstig is. Dit laat hen geluiden onderscheiden die uit twee verschillende richtingen komen – uw mond en van overal elders – en stopt de geluiden die niet relevant zijn.
Uitzonderlijke speaker kwaliteit
Traditionele vaste lijn-telefonie is tussen 300-3.400 Hz beperkt. Maar met de komst van de softphone applicaties, zoals Skype, is het frequentiebereik ernorm vergroot. Dat is de reden waarom Jabra volledige wideband producten biedt die van 150 tot 6.800 Hz gaan. Mocht u muziek willen horen wanneer u niet tegen iemand praat, kunnen we zelfs voor hi-fi receivers zorgen met een frequentiebereik van 80-15.000 Hz.
Verbeterde kwaliteit van inkomende gesprekken
Natuurlijk, zelfs wanneer uw Jabra headset één van de beste op de markt blijkt te zijn, is het mogelijk dat de persoon aan de andere kant van de lijn niet van hetzelfde voordeel, namelijk een Jabra headset, geniet. Daarom biedt Jabra de IntelliTone technologie aan op geselecteerde modellen. Dit helpt om ongewenste geluiden bij inkomende gesprekken te verminderen. Het zorgt voor een automatische beperking van het gemiddeld aantal uren per werkdag blootstaan aan geluid. Maar daar hoeft u niet over na te denken – u hoeft alleen te genieten van een verminderd stressniveau na een lange en productieve werkdag.