Callcenter-headsets

Het succes van een contact center hangt grotendeels af van de verstaanbaarheid van de werknemers. U heeft headsets nodig die de duizenden telefoongesprekken en ontelbare gebruiksuren kunnen weerstaan.

Vraag Uw Gratis Proefexemplaar Aan Kies Uw Headset

Onze callcenter-headsets

Zoek de beste headset voor u, van betaalbare, bedrade headsets tot draadloze headsets waarmee u probleemloos uw bureau kunt verlaten tijdens een gesprek. Alle headsets zijn beschikbaar in QD-versie voor uw bureautelefoon of een USB-versie voor uw computer. Draadloze headsets zijn verkrijgbaar als Bluetooth- of DECT-variant.

Bedrade headsets

Draadloze headsets

 

Varianten met één of twee oorschelpen

Smartphone-connectiviteit

Luchtschokmicrofoon

Geluidsonderdrukking

Laag

Medium

Hoog

Medium

Hoog

Draaibereik microfoonarm

270°

360°

360°

270°

360°

Verstevigde kabel

-

-

Oorkussentjes

Schuimrubber

Schuimrubber

Kunstleer

Zacht

Zacht

Draadloos bereik

-

-

-

Tot 120 m

Tot 150 m

Batterijduur (gesprekstijd)

-

-

-

12 uur

10 uur

Voor een callcenter zonder rumoer

Het succes van een callcenter hangt grotendeels af van de verstaanbaarheid van de werknemers. Op dit vlak is achtergrondgeluid wellicht de grootste vijand. Op een drukke werkplek kan rumoer elk gesprek een kwelling maken voor zowel de werknemer als de klant. Werknemers van callcenters noemen rumoer zelfs als de grootste negatieve invloed op hun productiviteit.

Bij Jabra begrijpen we dit als geen ander. Onze callcenter-headsets zijn gebouwd met een doel voor ogen: om rumoer buiten het gesprek te houden, zodat u zich beter kunt concentreren op uw gesprekspartner. Met HD voice-technologie en geluidsonderdrukkende microfoons krijgt u een kristalhelder geluid aan beide kanten van het gesprek.

Hoor het verschil

Geluidsonderdrukking

Geluidsonderdrukkende microfoons reduceren ongewenst achtergrondgeluid en zijn bij uitstek geschikt voor rumoerige werkomgevingen.

Demo afspelenDemo pauzeren
UITAAN

HD Voice

HD Voice / Wideband audio heeft een breder frequentiebereikt, waardoor uw gesprekken levensecht overkomen.
U hoeft zich nooit meer zorgen te maken dat u de andere persoon niet verstaat.

Demo afspelenDemo pauzeren
UITAAN

Air Shock microfoon

Met de microfoon dicht bij uw mond kunnen ongewenste ademgeluiden storend werken. Air shock microfoons hebben veel kleine gaatjes en binnenin een speciaal laagje schuimrubber. Hierdoor worden de meeste luchtschokken voorkomen en de geluidskwaliteit verbeterd.

Demo afspelenDemo pauzeren
UITAAN

Werkt met uw telefoon of platform

Onze headsets en speakerphones werken direct uit de verpakking met 10.000 traditionele bureautelefoons. Ze zijn toekomstbestendig en compatibel met alle softphones en webclients, van Cisco Jabber tot Skype for Business.

Avaya
Cisco
Apple
Polycom
Microsoft Skype for Business
Mitel
YeaLink
Unify
Alcatel-Lucent
NEC
Panasonic
Samsung
Siemens
ShoreTel
Gigaset

Wilt u weten welke headsets werken met uw telefoon of platform? Raadpleeg onze Compatibiliteitsgids

Waarom draadloos?

Kort samengevat: Echte zakelijke voordelen. Maar u hoeft ons niet op ons woord te geloven. Een casestudy door Benchmark Portals concludeert:

Door van bedrade headsets over te gaan op draadloos profiteerde dit ondersteuningscentrum voor kantoorapparatuur van verschillende voordelen. Deze waren niet alleen zichtbaar als direct meetbare financiële besparingen, maar ook in de tevredenheid van werknemers. Van de CFO tot de frontline medewerker; iedereen wint - vooral de klanten.

Download het volledige rapport

Wat onze call center klanten te zeggen hebben

Vraag gratis proefproducten aan

Het proefprogramma is uitsluitend toegankelijk voor bedrijven die een uitrol van minimaal 100 headsets overwegen.
Voor vragen neemt u contact op met een Jabra business partner bij u in de buurt.

Hoeveel headsets ben u van plan uit te rollen?

Uw platform

Extra informatie