De kracht van het Gesprek

Wij geloven dat technologie zich zou moeten aanpassen aan mensen, niet andersom.

Mensen voorzien van juiste headset technologie kan hun productiviteit en klantrelaties significant verbeteren alsmede een hoge efficiency bereiken.

Als innovatief merk creëren wij intelligente geluidsoplossingen die zich richten op behoeften van gebruikers en zakelijke voordelen.

Ontdek hoe U de ware kracht van het gesprek kunt ontketenen.

Vind de juiste headset Gratis op proef

Nu is het moment om voor uw klanten te zorgen

89%

Koopervaringen die niet alleen betrekking hebben op het product maar ook op de service

70% van de koopervaringen zijn gebaseerd op hoe de klant zich behandeld voelde - en 90% betaalt graag meer voor betere service

55%

Slechte service op het moment van kopen doet de omzet dramatisch dalen

55% van de klanten zal bij een slechte klantenservice afzien van een koop.

12%

Met geweldige service kunt u zich écht onderscheiden

Slechts 12% van het marketingbudget wordt besteed aan de zorg voor bestaande klanten.

De beste headsets voor werknemers van call centers en contact centers

Werknemers van call centers zitten het grootste deel van de dag aan hun bureau. Ze krijgen grote hoeveelheden gesprekken van lage complexiteit te verwerken. De belangrijkste factor voor deze werknemers en ondernemingen is zoveel mogelijk gesprekken verwerken.

  • Gemiste gesprekken, slechte geluidskwaliteit of een ontevreden team in het call center kunnen allemaal leiden tot een lagere klanttevredenheid en verlies van business, alsmede een groter ziekteverzuim
  • Stress is een van de belangrijkste negatieve factoren die de productiviteit beïnvloeden; alleen geluidsoverlast heeft een grotere invloed
  • Leveren van eenvoudig te gebruiken headsets met een optimale geluidskwaliteit, comfort en geluidsonderdrukking

De beste headsets voor specialistische klantenservice

Deze groep specialistische klantenservicemedewerkers werkt in omgevingen die gericht zijn op het creëren van efficiënte interacties. De complexiteit van deze interacties is relatief hoog, met verschillende vereiste niveaus van concentratie en gesprekken, de hele dag lang.

  • Stress is een belangrijke factor met zoveel gesprekken per dag
  • Het is belangrijk om rumoer te verminderen en concentratie te vergroten
  • Taken zijn vaak complex en repetitief. De medewerkers zijn vaak erg geconcentreerd bezig terwijl ze zich voorbereiden op het volgende gesprek.

De productiefste mensen in dit segment zijn zeer pro-actief in hun gedrag. Zij plannen hun dag om specifieke concentratietijd in te kunnen bouwen. Zij focussen zich door naar muziek te luisteren, onnodig geluid buiten te sluiten en door anderen te laten weten dat zij bezig zijn.

De beste headsets voor professionals en traders

In deze groep vinden we veelal financiële professionals, zoals traders en brokers. Ook vallen hieronder sleutelposities in accountmanagement (bijv. een exportafdeling), makelaarsbureaus en hulpdiensten. Medewerkers ontvangen veel belangrijke oproepen; van investeringen op de aandelenmarkt tot het afronden van een verkoop tussen leverancier en klant.

  • Deze omgevingen zijn vaak rumoerig en werknemers kunnen regelmatig onderbroken worden
  • Werknemers hebben vanwege het hoge aantal gesprekken en e-mails vaak last van stress

De beste headsets voor financieel adviseurs en consultants

Hier worden de meest waardevolle interacties met de klant telefonisch afgehandeld. De financiële sector heeft veelal voorop gelopen wat betreft het bieden van hoge waarde aan klanten, zonder de noodzaak van fysieke ontmoetingen, door consultancydiensten als private banking en accounting. Gesprekken zijn van hoge waarde voor de klant. Vaak bellen klanten over hun pensioen, aandelenportfolio of belangrijke juridische zaken, zoals de aankoop van een huis.

  • Concentratie is gedurende de dag van essentieel belang. De productiviteit wordt negatief beïnvloed door het rumoer op de werkplek
  • Deze werknemers moeten duidelijk verstaanbaar zijn en zich kunnen focussen tijdens het voorbereiden van het volgende gesprek
  • De productiefste mensen creëren een positieve workflow door meer dan 3 uur per dag naar muziek te luisteren.

Aanbevolen producten

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Een betaalbare, professionele bedrade headset voor gesprekken de hele dag door

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Maak van elk gesprek een geweldig klinkende ervaring

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Helderste gesprekken voor het beste contact met de beller

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Draadloze communicatie voor iedereen

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Geniet van de draadloze vrijheid om uw gesprekken tot 150 m van uw bureau te voeren

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Verzamel al uw apparaten voor ultieme flexibiliteit in het hele kantoor

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

Aanbevolen accessoires

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Eenvoudige te monteren bevestigingssteunen houden de headset waar hij hoort. Geen ontbrekende headsets meer

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Zorg voor consistente productiviteit en verbeter klanttevredenheid bij elk gesprek

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Vergroot uw productiviteit door geconcentreerd te blijven tijdens elk gesprek en elke taak die voltooid moet worden

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Voor open kantooromgevingen waar geluidsonderdrukking vereist is

$$ error: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. Parameter name: index $$

Laat me meer zien

Luister naar het verschil met
Jabra geluidsonderdrukking

  1. Geen headset
  2. Geluidsonderdrukking

VRAAG GRATIS PROEFPRODUCTEN AAN

Hoeveel headsets ben u van plan uit te rollen?

Uw platform

Extra informatie